http://www.twosurtout.ch/nous.htm

2 amis au bénéfice d'un certain vécu en Suisse et ailleurs dans le monde. Nos activités professionnelles et de loisirs nous permettent d'établir des comparaisons entre les différentes régions, les différents pays et les différentes cultures que nous avons visités.

Nos constats

tout peut être amélioré par de simples mesures
sans proposition concrète d'amélioration, les chances d'améliorations sont faibles
un simple témoignage peut changer beaucoup de choses
malgré la bonne volonté d'une énorme majorité de prestataires, certaines situations, certains faits et certains actes ne sont pas forcément vus / constatés par les dits prestataires
la qualité des prestations est très différentes d'un lieu à l'autre, d'une culture à l'autre et d'un bénéficiaire à l'autre
les consommateurs que nous sommes sont encore souvent "négligés" ou pris en "otage" dans certaines situations

Nous souhaitons

inciter les prestataires
à donner l'envie de bénéficier de leurs services
à développer leur respect du client
à témoigner des améliorations apportées sur la base des propositions faites par les consommateurs.

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